Vyhledávání

News 21/04

news21-04 vertikal

News 21/03

news21-03 vertical

News 21/02

news21-02 vertical

News 21/01

news21-01 verical

News 20/12

NEWS20-12 VERTIKAL

News 20/11

news20-11 vertikal

News 20/10

NEWS20-10 VERIKAL

News 20/09

news20-09 vertikal

News 20/08

news20-08 vertikal

News 20/07

news20-07 vertical

News 20/06

news20-06 vertiklal

Reklamace

Odstoupení od smlouvy – poze pro konzumenta, neplatí  pro zprostředkovatele a partnery

     V případě, že kupující nemůže vrátit zboží ve svém originálním balení nebo když hodnota zboží byla snížena (zboží bylo užito), kupující je povinnen uhradit prodávajícímu částku jak je určeno § 458 odstavec 1. Obchodního zákoníku – v praxi je to provedeno formou  vyrovnání oproti prodávající ceně. Kupujícímu je pak vrácena prodejní cena redukovaná o příslušnou častku.

     Kupující má právo odstoupit od smlouvy z následujících důvodů:

  • Zboží nebylo doručeno i přes e-mailovou urgenci na orders@specialhobby.eu do měsíce po této urgenci.
  • Dodané zboží neodpovídá objednávce a i přes e-mailové upozornění náprava nebyla udělána do jednoho měsíce.
  • Zboží bylo poškozeno a náprava nebyla nebyla udělána do jednoho měsíce po e-mailovém vzkazu na claims@specialhobby.eu.

     Jestliže podmínky pro odstoupení byly splněny, kupující ma právo na náhradu. Náhrada bude splacena stejným způsobem jakým prodávající obdržel příslušnou částku od kupujícího.

Přihlášení

 

Váš košík

Měna

Aktuality